新加坡 Jetstar Asia 航空 7月 31日永久停飞:退款政策等等你需要了解的事

新加坡本土低成本航空公司 Jetstar Asia (3K) 将于2025年7月31日正式停止运营。这家连接新加坡与亚洲主要目的地近二十年的航空公司,由于不断上涨的供应商成本、机场费用以及日益激烈的竞争,导致其低成本运营模式难以为继,最终选择停运。

尽管更广泛的捷星集团,包括往返澳大利亚的捷星航空(JQ)航班和捷星日本(GK)的航班将继续运营,但Jetstar Asia的退出将对新加坡乘客的区域旅行产生重大影响。

Jetstar Asia 关闭受影响的航线

照片来源:Jetstar Asia 官方面子书

此次关闭影响了Jetstar Asia目前运营的十六条亚洲内部航线。这些航线连接亚洲城市,并将逐步减少班次直至7月底完全终止。

其中,新加坡旅客最常使用的航线包括新加坡往返吉隆坡、新加坡往返雅加达以及新加坡往返曼谷的航线——所有这些都将停飞。这些航线长期以来一直是短途度假、区域商务旅行以及探亲访友的重要低成本连接。

航班运营与退款政策

照片来源:Jetstar Asia 官方面子书

Jetstar Asia 已向客户保证,航班将继续运营直至2025年7月31日,尽管班次会有所减少。在此期间预订航班的乘客应密切关注行程并等待航空公司的通知。如果未收到任何更改通知,乘客可假定其航班按计划运营。

对于预订了2025年7月31日或之后出行的旅客,将获得全额退款。Jetstar Asia 已承诺直接联系受影响的客户,但旅客也可以通过航空公司网站启动退款流程。

优惠券和会员资格

照片来源:Jetstar Asia 官方面子书

此外,持有与受影响航班相关的Jetstar优惠券的客户将在8月收到通知,将其任何未使用的余额转换为现金退款。Club Jetstar 会员资格也将从8月起自动退款。

随着区域航空市场消化这一变化,新加坡旅客将需要考虑酷航(Scoot)和亚洲航空(AirAsia)等替代航空公司来满足其旅行需求。未来几个月,一些航空公司也可能会增加班次或推出促销活动,以抓住被分散的需求。无论如何,计划在今年下半年出行的旅客,建议尽早预订并探索灵活的出行日期,以获得最优惠的票价。

你怎么看 Jetstar Asia 的离开?那鲜亮的橙色机尾将依然是便捷冒险的熟悉象征,也是无数始于樟宜机场的旅程的记忆。

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Cecelia Chang

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